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プライバシーポリシー

株式会社百十四ディーシーカード(以下「当社」と言います。)は、百十四銀行グループの一員として、信頼と信用を旨とし、クレジットカードサービスを提供することを通じ、お客さまと社会の繁栄に貢献すると共に、その社会的・経済的な企業価値を創造し続けることを目指しております。
この理念のもと、お客さまの個人情報を適切に取扱うことが、弊社の社会的責務であると認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、従業者一同がこれを遵守することによって、お客さまの個人情報の保護に万全をつくしてまいります。

  • 当社は、お客さまの個人情報の適正な取扱いに関する法令その他の規範を遵守いたします。
  • 当社は、お客さまの個人情報を適正に取得いたします。また、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲内において使用いたします。
  • 当社は、すべての従業者が個人情報保護の重要性を理解し、お客さまの個人情報を適切に取り扱うよう教育いたします。
  • 当社は、お客さまの個人情報に関し、不正アクセス、個人情報の紛失、改ざんおよび漏洩等の防止に努め、適切な安全管理措置を実施いたします。
  • 当社は、法令に定める場合を除き、お客さまの個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供することはいたしません。
  • 当社がお客さまの個人情報の取扱いを委託する場合は、お客さまの個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
  • 当社は、信頼のおける個人信用情報機関に加盟しております。当社は、加盟している個人信用情報機関に個人情報を登録するとともに、当該機関に登録されている情報を適正な与信を行う目的に限り利用させていただきます。
  • お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態で管理するよう努めております。また、お客さまから、当社が登録している情報について開示のご請求があった場合は、誠実に対応し、万が一登録情報に誤りがあった場合は、迅速に訂正または削除いたします。
  • 当社は、個人情報保護のための管理体制および取組みを継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
  • なお、特定個人情報(個人番号及び個人番号をその内容に含む個人情報)の取扱いについて、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」に基づく当社の「特定個人情報の適正な取扱いに関する基本方針」も定めております。

2015年12月14日
株式会社百十四ディーシーカード
代表取締役社長 安藤 陽德

個人情報の利用目的、個人情報の開示等、個人情報の取り扱いに関するお問合せ・ご意見につきましては、下記「個人情報のお取扱いについて」をご参照ください。

詳細

  株式会社百十四ディーシーカード(以下「当社」といいます)は、お客さまが安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシー(個人情報保護方針)に基づき、お客さまの個人情報のお取扱いに細心の注意を払っております。
  当社における個人情報のお取扱いについて、以下に公表いたします。

1.個人情報取扱事業者の名称

株式会社百十四ディーシーカード

2.個人情報の利用目的に関する事項

(1)当社の「保有個人データ」の利用目的は、下記のとおりです。

当社における業務内容 利用目的 利用する個人情報
  • クレジットカードの取扱いに関する業務
  • 金銭貸付ならびに信用保証業務
  • その他、クレジットカード会社が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含む)
当社との取引の与信判断および与信後の管理のため クレジットカード会員等の場合:「表1情報の種類」の①②③④⑤⑥⑦
加盟店の場合:「表1情報の種類」の⑧
当社が加盟する個人信用情報機関および当該機関と提携する個人信用情報機関に照会・登録するため。(割賦販売法および貸金業法の定めに基づく) 「表1情報の種類」の①②③④⑦
当社または加盟店等の宣伝物・印刷物の送付および電話等による営業案内のため 「表1情報の種類」の①②③
当社のクレジット関連事業における市場調査・商品開発のため 「表1情報の種類」の①②③
カードの機能や付帯サービスの提供のため 「表1情報の種類」の①②③
第三者(提供する旨の同意を得た提供先に限る)への提供のため 「表1情報の種類」の①②③
当社の連結対象会社において、カードの付帯サービスの提供、クレジット関連事業における市場調査・商品開発、宣伝物・印刷物の送付等、クレジット関連事業における営業に関する案内の目的で共同利用を行うため 「表1情報の種類」の①②③
上記の他、契約または法律に基づく権利の行使、義務の履行等のため、提携契約の履行、訴訟への対応のため 「表1情報の種類」の①②③④⑤⑥⑦
【表1情報の種類】
  情報の種類 情報項目
属性情報 申込書等に記入または届け出いただいた氏名・性別・生年月日・住所・電話番号・運転免許証等の記号番号・携帯電話番号・勤務先内容・家族構成・住居状況・メールアドレス
契約情報 契約の種類・入会申込書・契約日・利用日・商品名・利用可能枠・契約額・利用額・利息・分割手数料・保証料・支払回数・毎月の支払額・支払方法・振替口座等
取引情報 契約成立後の利用残高・利用明細・返済状況・加盟店カード取扱状況等
支払能力判断のための情報 お客さまが申告された資産・負債・収入および当社が取得した利用履歴・過去の債務返済状況等
本人確認情報 お客さまに提出頂いた運転免許証・パスポート・外国人登録原票の記載事項証明書等に記載された事項
お客さままたは公的機関から適法かつ適正な方法により取得した情報 住民票・戸籍謄本・不動産登記簿謄本等
公開情報 官報・電話帳・住宅地図等において公開されている情報
加盟店契約情報等 加盟店申込時に同意いただいた加盟店情報および当社が加盟する加盟店情報機関において共同利用される情報項目

(2)書面以外で直接個人情報を取得する場合における利用目的は以下のとおりです。

情報の種類 利用目的
録音情報 コ-ルセンタ-・プロモ-ションセンタ-・カスタマ-ズセンタ-等においてお客様の要請に基づき当社の資料を送付するため、およびお電話による会話の内容を再確認するため、または、コミュニケ-タ-の応対評価や教育研修に活かすため
アクセス情報 (1)当社ウェブサイトへ寄せられたお客さまからのご要望、ご意見等を今後の顧客サ-ビスや新商品の開発に活かすため
(2)当社ウェブサイト運営に関する統計、及び不正アクセス等の調査(Cookieを使用)を行うため

3. 個人信用情報機関への登録と利用について

当社は、下表にある個人信用情報機関に加盟しており、以下の通り、お客さまの個人情報を取扱いさせていただきます。

①当社が加盟する個人信用情報機関
名称 所在地 電話番号 ホームページ(URL)

株式会社シー・アイ・シー(CIC)
(割賦販売法に基づく指定信用情報機関)

〒160-8375
東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15階
0120-810-414 http://www.cic.co.jp/
②加盟信用情報機関が提携する個人信用情報機関は以下のとおりです。
名称 所在地 電話番号 ホームページ(URL)
全国銀行個人信用情報センター(KSC) 〒100-8216
東京都千代田区丸の内1-3-1
03-3214-5020 http://www.zenginkyo.or.jp/
pcic/index.html
株式会社日本信用情報機構(JICC) 〒101-0046
東京都千代田区神田多町2-1神田進興ビル
0120-441-481 http://www.jicc.co.jp/
③当社が加盟する個人信用情報機関に登録される情報とその期間
登録情報 登録期間
株式会社シー・アイ・シー(CIC)
①本人を特定するための情報
登録情報②③④のいずれかが登録されている期間
②本契約に係る申込をした事実 当社が個人情報機関に照会した日から6カ月間
③本契約に係る客観的な取引事実 契約期間中および契約終了日から5年以内
④本契約に係る債務の支払いを延滞等した事実 契約期間中および契約終了日から5年間

4.「共同利用」に関する事項

当社における個人情報の共同利用の詳細は以下のとおりです。

5.「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項

当社に対し、法の定めるところに従い、自己に関する個人情報を以下の方法により開示請求を行うことができます。

6.「苦情および相談」の受付窓口に関する事項

【苦情および相談の受付窓口】
株式会社百十四ディーシーカード お客さま相談室
〒760-0053  高松市田町11-5 セントラル田町ビル7階
TEL.087-831-4114(代表)
【受付時間】9:00~17:00(土・日・祝・年末年始休)

7.ダイレクトメール等の送付について

当社は、お客様のお役に立つ様々な情報をダイレクトメールおよびEメール等でご案内しております。ご希望にならない場合は、速やかに送付を中止させていただきますので、恐れ入りますが、以下の手続きをお願いいたします。

但し、クレジットカード業務を行うために必要なご案内「ご利用明細書」、「会員情報誌」、「クレジットカード」等に同封されておりますパンフレット類および「ご利用明細書」に掲載されている情報等は、送付中止の対象となりません。

●ダイレクトメール中止の場合:以下の各コールセンターにご連絡ください。
東京 TEL 03-3770-1177  大阪 TEL 06-6533-6633
受付時間: 9:00~17:30 (無休・年末年始を除く)
●Eメール配信中止の場合:
「DC Webサービス」にログインしていただき「Eメール配信の中止」の手続きをお願いいたします。ただし、WEBサービス内のお手続きに伴うEメールなどは送信させていただきます。
※手続き方法

  1. 「DC Webサービス」にログインしてください。
  2. 左メニュー「各種お手続き」内の「Eメールアドレス登録・変更」を選択してください。
  3. 該当ページで「メール配信を『希望しない』」にチェックをお入れいただき、「確定」ボタンを押下してください。
●POINT名人.comメールマガジンサービスの場合:
「POINT名人.com」にログインしていただき「メールマガジン解除」の手続きをお願いいたします。

※手続き方法

  1. 「POINT名人.com」にログインしてください。
  2. 左メニューの「POINT名人.comメールマガジンご登録・変更はこちらから」ボタンを押下してください。
  3. 「POINT名人.comメールマガジン」の解除を押下して、メールマガジンの登録解除を行ってください。
    以上

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