各種変更のお手続き | 株式会社百十四ディーシーカード - わたしの毎日にFIT。“暮らしっくり”なカードです。

お客様からお申し出やご要望などを正しく把握する目的で、当社は、会話の内容を記録させていただく場合がございます。

「ご利用代金明細書」や、新しいカードを間違いなくお届けするために次の変更が生じた場合は、以下までご連絡・ご変更のお手続きをお願いします。

変更可能な項目	DC Webサービス	電話	百十四ディーシーカード店頭	百十四銀行窓口
お名前	-	○	○	○
住所・勤務先	○	○	○	○
口座番号	-	○	○	○
Eメールアドレス	○	-	-	-
DC Webサービス ID・パスワード	○	-	-	-
変更方法	DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニューよりご変更いただけます。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。	株式会社百十四ディーシーカード 9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休 TEL　087(831)4114 (代表)		百十四銀行窓口にご用意している書面にてお届けください。

暗証番号の照会・受付

暗証番号をお忘れの方、ご存知ない方は以下より暗証番号をご照会ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。

※暗証番号のお電話での回答は一切行っておりません。

百十四ディーシーカード	次のいずれかの方法でお手続きいただけます。 (1)百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ簡易書留（転送不要）にて送付させていただきます。 (2)百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を回答させていただきます。
DC Webサービス	DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニュー「暗証番号照会受付サービス」よりお手続きください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。※一部ご利用いただけないカードがございます。

百十四ディーシーカード

次のいずれかの方法でお手続きいただけます。
(1)百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ簡易書留（転送不要）にて送付させていただきます。
(2)百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を回答させていただきます。

DC Webサービス

DC Web サービスにログインし、「各種お手続き」メニュー「暗証番号照会受付サービス」よりお手続きください。受付後、「暗証番号照会回答書」をご登録のご利用代金明細書送付先へ普通郵便（転送不要）にて送付させていただきます。※一部ご利用いただけないカードがございます。

暗証番号の変更は、次の方法でお手続きいただけます。

百十四ディーシーカード	次のいずれかの方法でお手続きいただけます。 (1)百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。 (2)百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。受付後すぐに、暗証番号を変更いたします。
DCカード暗証番号変更ダイヤル（音声応答サービス）	フリーダイヤル　0120-45-9191（9:00～20:00　年中無休） ※ご利用には会員番号と現在ご登録の暗証番号が必要となります。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。

百十四ディーシーカード

次のいずれかの方法でお手続きいただけます。
(1)百十四ディーシーカードにお電話くだされば、「暗証番号届」を郵送します。ご記入後、百十四ディーシーカードまでご返送ください。
(2)百十四ディーシーカード店頭窓口までお越しいただき、「暗証番号届」にご記入ください。カードをお持ちのご本人さまが、114DCカード、ご印鑑および本人確認書類（運転免許証、パスポートなど）をご持参のうえ、ご来店ください。
受付後すぐに、暗証番号を変更いたします。

DCカード暗証番号
変更ダイヤル
（音声応答サービス）

フリーダイヤル　0120-45-9191（9:00～20:00　年中無休）
※ご利用には会員番号と現在ご登録の暗証番号が必要となります。 ※一部ご利用いただけないカードがございます。

・生年月日の組合わせ・電話番号などの数字は、暗証番号としてご登録できませんのでご注意ください。
・DCカードを複数枚お持ちの場合、それぞれ変更手続きが必要になります。ただし、同一種類のカードでVISA・マスターカードの両ブランドをお持ちの場合、もしくは基本のカードとそのカード2をお持ちの場合は、一方を変更することで他方も変更となります。
・磁気ストライプカードをお持ちの場合、新しい暗証番号は土・日・祝日を除く2営業日後からご利用いただけます。

・暗証番号変更に伴い、カードが再発行されます。約2週間で新しいカードをご登録のご住所へお届けします。
・カード再発行とともに、会員番号（カード番号）も変更となります。
・インターネットや携帯電話などのお支払いに114DCカードをご利用いただいている場合は、新カードが届き次第、ご登録の加盟店へ会員番号（カード番号）変更のご連絡をお願いします。

■株式会社百十四ディーシーカード（9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休）

（9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休）
TEL　087(831)4114(代表)
FAX　087(862)5327
Eメール　114dc@114dc.co.jp

■DCカードコールセンター（一般・ヴァン会員専用）

東京 03-3770-1177 (9：00～17：30　年中無休年末年始休)
大阪 06-6533-6633 (9：00～17：30　年中無休年末年始休)

■DCカードゴールドデスク（ゴールド会員専用）

0120-34-6565 （9:00～17:30　年中無休年末年始休）

■株式会社百十四ディーシーカード （9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休）

■DCカードコールセンター（一般・ヴァン会員専用）

■DCカードゴールドデスク（ゴールド会員専用）

■株式会社百十四ディーシーカード（9:00～17:00 土・日・祝日・年末年始休）